24/7 КОЛЛ-ЦЕНТР +90 533 681 68 98

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Направление трансфера

Аэропорт

Пункт трансфера

Пассажиры

Пассажиры
ПРОДОЛЖАТЬ

Детские/Детское сиденье

 

ГЛАВНАЯЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ниже мы постарались ответить на некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с заказом трансфера из аэропорта и услугами, которые мы предоставляем. Если у вас останутся любые дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по номеру телефона (+90 533 681 68 98), электронной почте ([email protected]) или заполнив контактную форму на странице контакты. 

Что такое услуга Анталии VIP-трансфера?

Наш Анталии VIP трансфер — это эксклюзивная услуга, предлагающая встречу вас на роскошном и комфортабельном автомобиле в аэропорту Анталии или в вашем отеле и безопасную доставку в желаемую точку назначения. Наши профессиональные водители готовы обеспечить вам максимальный комфорт и скорость в пути.

Как я могу забронировать трансфер из аэропорта Антальи?

Чтобы сделать бронирование трансфера из аэропорта Анталии, вы можете использовать наш сайт. Заполнив форму на верхней части нашей главной страницы или позвонив нам по телефону +90 533 681 68 98, вы можете сделать бронирование. Также при бронировании вы можете сообщить нам о своих индивидуальных пожеланиях.

Как вы рассчитываете комиссию за перевод?

Стоимость трансфера может варьироваться в зависимости от точки отправления и прибытия, типа автомобиля и даты поездки. Вы можете узнать наши тарифы на трансфер на странице Районы и Цены на нашем веб-сайте. Кроме того, при бронировании вы можете получить окончательную стоимость.

Какие отели обслуживает ваша услуга трансфера из отеля в Анталии?

Наша услуга трансфера в отели Анталии охватывает множество отелей в регионе Анталии. Вы можете узнать, какие отели входят в нашу услугу, вводя название вашего отеля в форму бронирования или связавшись с нами.

Как обеспечивается безопасность в вашей службе трансферов?

Безопасность клиентов для нас на первом месте. Все наши автомобили регулярно проходят проверки безопасности и техническое обслуживание. Наши водители обучены и имеют опыт. Кроме того, мы применяем меры предосторожности от COVID-19 во время трансферов, так что здоровье наших пассажиров всегда под защитой.

Как я могу изменить или отменить бронирование?

Если вы хотите изменить или отменить ваше бронирование, вы можете сделать это через раздел Мой трансфер на нашем веб-сайте. Пожалуйста, сообщите нам о своем намерении отменить не менее чем за 24 часа до начала услуги. Для получения дополнительной информации о нашей политике отмены вы можете связаться с нами или проверить правила бронирования на нашем сайте. Для подробной информации вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Что мне делать с опозданиями и временем ожидания?

Если ваш рейс задерживается или по какой-то другой причине вам приходится ждать, важно сообщить нам об этом. Наш водитель будет ждать вас. 

Как я могу сообщить о других моих особых запросах?

При бронировании трансфера вы можете добавить примечание в форме бронирования, чтобы указать свои особые пожелания. Кроме того, вы можете сообщить нам о своих пожеланиях по телефону. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам наилучший сервис.

В какие аэропорты вы предоставляете трансфер?

Наша компания предоставляет услуги трансфера ко всем основным аэропортам в регионах Анталии, Муглы и Стамбула. Список аэропортов, где мы оказываем услуги, можно найти на нашем веб-сайте.

Насколько опытны и надежны ваши водители?

Наши водители тщательно отбираются, обучаются и контролируются. Все наши водители - опытные и надежные профессионалы. Ваше удовлетворение и безопасность - наши главные приоритеты.

Какие варианты оплаты трансфера из аэропорта?

Для ваших трансферов из аэропорта мы предлагаем оплату кредитной картой и наличными. Чтобы узнать больше о вариантах оплаты, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Какова моя норма провоза багажа?

Правила по багажу указываются при бронировании и могут варьироваться в зависимости от типа транспортного средства. Обычно каждому пассажиру разрешено взять один ручной кладь и один крупный чемодан. Если вам нужно взять больше багажа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Что делать, если у меня возникнут проблемы в процессе бронирования?

Если у вас возникнут какие-либо трудности во время процесса бронирования, не волнуйтесь – мы всегда готовы помочь!

Вы можете смело завершить бронирование, обратившись к нам. Просто свяжитесь с нашей командой и поделитесь всей необходимой информацией. Мы оперативно создадим для вас специальное бронирование, выдадим ваучер и доставим его на ваш адрес электронной почты.

Пока вы отдыхаете, мы берем на себя все детали планирования вашей поездки. Наша главная цель – обеспечить вам наилучший сервис!

Как я узнаю о подтверждении моего бронирования?

Ваше бронирование будет оперативно обработано, и вы получите подтверждение заказа по электронной почте в течение 12 часов. Мы рекомендуем вам регулярно проверять вашу почту и обязательно открывать входящее письмо с подтверждением заказа, чтобы удостовериться в успешной обработке вашего бронирования. В этом электронном письме содержится подробная информация о вашем бронировании и его статусе подтверждения, что гарантирует безопасность и соответствие вашей поездки всем необходимым требованиям.

Если у вас возникнут вопросы или вам понадобится дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам на каждом этапе вашего путешествия

Как я найду вас в аэропорту?

Наш профессиональный коллектив ожидает вас у выхода из терминала аэропорта, держа приветственное табло с надписью My Friend Transfer.

Дополнительные детали и конкретные инструкции касательно процедуры встречи можно найти в специально для вас подготовленном электронном письме с подтверждением. В этом сообщении содержится все необходимое, что вам следует знать перед началом вашего путешествия.

Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам в начале вашего путешествия и готовы предоставить первоклассный сервис на каждом этапе вашего пути.

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАС В
Не забывайте следить за нами в социальных сетях.
TÜRSAB
Türsab Document No: 12466  Myfriendtransfer.com is an My Friend Transfer Turizm Sey. Tas. Tic. Ltd. Sti. Web Site.
TÜRSAB
WhatsApp